Адвокаты в Казахстане

Взаимоотношения с потребителями

Юридическая помощь включаетКонсультации по применению действующих стандартов и технических регламентов, требований к безопасности, упаковке и маркировке товаров.Разработка документации, снижающей риски возникновения споров с участием потребителей.Помощь в разрешении споров с потребителями.Ответы на претензии потребителей и объединений по защите прав потребителей.Подготовка и подача в уполномоченные органы обращений физических и юридических лиц в сфере защиты прав потребителей.Разработка и заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ, оказание услуг).Представление интересов Клиента по спорам о возмещении убытков (вреда), причиненных жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товаров (работ, услуг).Необходимые документы и информацияРегистрационные и учредительные документы юридического лица.Документация на товары, работы, услуги.Информация и документы по согласованию с Клиентом.Результат выполненияРазработанная и внедренная документация по вопросам взаимоотношений с потребителями.Ответ на претензию.Юридическое заключение по спорным правоотношениям.Вступившее в законную силу решение суда по спору с потребителем.